Nous avons mis en place des délais d'intervention spécifiques pour vous assurer un service le plus fluide possible. Nous pouvons intervenir sous 4 heures si les circonstances l'exigent. S'il s'agit d'un dysfonctionnement, l'intervention est prévue sous 48 heures. Il est important de noter que ces délais sont valables en Jours Ouvrés, c'est-à-dire du lundi au vendredi, hors jours fériés, et en Heures Ouvrées, de 8h30 à 18h30. Nous nous engageons à fournir une assistance rapide et efficace pour minimiser tout impact sur votre activité.

La connexion fournie est une fibre optique mutualisée FTTH. Elle garantit à vos collaborateurs un accès plus rapide au réseau de votre entreprise même en télétravail et la possibilité de connecter un grand nombre devices au réseau. Enfin, la FTTH permet également, des échanges et des partages de documents volumineux.

Avec l'offre Optipro, bénéficez du Pack Message pour enregistrer des annonces de messagerie en fonction de votre activité(vacances, changement d'horaire, information spéciale...)

La communication unifiée n'est pas qu'un concept. C'est la garantie de ne manquer aucun appel, d'avoir une ligne active sur tous vos terminaux, et de mettre en place une meilleure collaboration grâce à une solution complète multicanale (appels audios/visios, messagerie instantanée).

Une fois la souscription complète de votre offre effectuée auprès de nos services, un technicien Paritel se déplacera dans vos locaux pour installer votre matériel, configurer votre connexion et paramétrer votre solution Neoconnect+.  Tout pour commencer à travailler rapidement et efficacement